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方军商业日记 2008年1月30日
关于大扫除、忙乱和克制
一连串的事，引发一系列关于大扫除、忙乱、克制的感想和对事实的回忆。看起来杂乱，但我知道，它们是一条线上的珠子，虽然还不知道怎么排列组合。
日本佳能电子的总裁说，办公室应该一年搬一次家，佳能电子也这么做，它分散各处的业务部门会不停地轮换办公地点。原因很简单，搬家的时候，会把无数的垃圾清扫掉，也会迫使人选择，把那些可要可不要的东西也扔掉，每次办公室搬家，所有的人立刻有了重新开始的心态。
让人不做无谓无用的事情，是很难的，让人不做事，比让人做事难多了。在中文互联网，可能尤其如此，因为所有人都是以量取胜，最错的在于，这个量不是以效果评价的量，而是做了什么的量。但是，如果让我排序，做无数没用的事，还不如什么都不做，当然更不如集中力量做重要之事。当然众人这样忙乱背后的动机也可以理解，因为评价的标准不是效果，而是做了什么，而收到的指示，也是做，做得越多越好。
看两个运转有年的网站，有两个感受：第一，形而上甚至简化到可笑的结构梳理是有意义的，因为正如麦肯锡的那些聪明大脑们认为的那样，神奇数字三差不多是我们认知的极限。第二，有很多栏目，是在正常运转还是已经死了？有很多栏目（频道），很难说出非要继续运转的理由。
方刚几个月前写过一个观点，深以为然："媒体是克制的艺术"。他以印刷媒体和电视媒体反衬认为没了约束条件的互联网："报纸要纸张、印刷和递送，这些硬成本杠杠导致了高管和从业人员有先天和本能的克制，强调每一篇新闻的品质、强调每一个创意的效果，扩版和调整出版频率变得十分慎重。电视受限于频谱资源和黄金时段的天然瓶颈，从业人员也自觉强调媒体品质、创意效果和扩张节奏。电视也受不了一天一个主意，一周一个项目，一年下来一堆烂尾楼的搞法。"
如果没有定期清扫，如果没有大图景和明晰的目标，如果没有对受众需求的洞察，如果没有简化明晰的框架结构，如果没有对媒介和管理特性的理解，如果没有敢于不做事、不忙乱的勇气，如果没有面对冲突的勇气，如果没有预见未来成果的能力与承担失败的勇气，那我们就不必费心期望美好的结果。
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相关链接：
媒体是克制的艺术（方刚blog文章）
从繁复到简单，只有强者才能做到 （方军商业日记 2007年11月6日）
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