2007年12月14日

Community Splash

原文地址:http://www.cs.cmu.edu/~johnny/slingshot/

At 2pm on May 6th, 2005 in Pittsburgh, PA, a paint-filled balloon is launched at an 18-story apartment building at over 80mph. The explosion of color is met with cheers and laughter from over one hundred local community members as this symbolic and cathartic event marks the beginning of a much anticipated urban renewal project. These balloons were lauched by a 25 foot tall slingshot constructed by Johnny Lee and Joshua Atlas as a public art installation to give community members an opportunity to take part in transforming the high-rise into one of the largest art monuments in the country before its scheduled demolition.

Project Mission and Description

To goal of this project was to create a massive group art experience by bringing the entire community together in participation of momentarily transforming the East Village Apartments into one of the largest art monuments in the country. To do this, we constructed a large scale slingshot on Penn Avenue that launched paint filled balloons against the east wall of the building to create an 18-story tall mosaic of splash patterns moderately in the style of Jackson Pollock, but on a tremendous scale. The nature of this project allows every former resident, city official, or community member, who wishes, to participate in the creation of this celebratory monument. Because it was an outdoor event lasting several hours, the event allowed hundreds of rotating passive observers to enjoy the excitement and spectacle of the paint explosions. This unique artistic event provided each participant with a once in a life-time opportunity and memory, as well as stimulated the community抯 sense of bonding and brotherhood.

Big thanks to those who helped out with making this thing happen: John Kemble, Jeff Nicholes, Amy Hurst, Marty McGuire, Luis von Ahn, Takehito Etani, and especially Megan Fitzgerald and the East Liberty Development Incorporated, whom without, this would have never been possible.

 



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《纽约时报书评》评出十佳年度图书

原文地址:http://book.sina.com.cn/news/c/2007-12-11/1154225908.shtml

http://book.sina.com.cn 2007年12月11日 11:54  东方早报

作为英语读书界的风向标,《纽约时报书评》拥有巨大的影响力。又近岁末年初,《纽约时报书评》日前公布了今年的十佳图书,详细名单将在12月9日出版的《书评》假日特刊上刊出。

值得注意的是,榜单中五本小说中的两本译作:挪威作家佩尔·彼得松的《出门窃马》以及已故智利作家罗伯托·波拉尼奥的《浪游两侦探》,前不久曾列入国内媒体推荐的年度英语小说回顾榜中。

每年年末,《纽约时报书评》的编辑们坐下来投票,圈定年度好书,主要是为了方便读者,因而不搞发奖仪式,在报上一登了事。与《纽约时报》每周发布的畅销书榜不同的是,书评年度好书的选择不考虑销售量,只考虑图书的质量。编辑提名初选,投票决定最后名单,最初数量并不固定,7本、9本都曾有过,从 2004年起开始每年选出10本。这一评选由于对出版业和书评家们的刻意远离,反而令读者信服,《书评》年度好书榜的影响之大,不亚于某些穿礼服走红毯的正儿八经的书奖。

◇《纽约时报书评》十佳图书

小说

●《坠人》(ManGoneDown)作者:迈克尔·托马斯(MichaelThomas)

●《出门窃马》(OutStealingHorses)作者:佩尔·彼得松(PerPetterson),爱尔兰都柏林文学奖得主

●《浪游两侦探》(TheSavageDetectives),作者:罗伯托·波拉尼奥(RobertoBolano)

●《我们快到头了》(ThenWeCametotheEnd)作者:约书亚·费里斯(JoshuaFerris)

●《烟树》(TreeofSmoke)作者:丹尼斯·约翰逊(DenisJohnson),美国国家图书奖得主

非小说

●《翠城浮生:伊拉克绿区纪事》(ImperialLifeinTheEmeraldCity:In鄄sideIraq'sGreenZone)作者:拉吉夫·钱德拉塞卡(RajivChandrasekaran),英国萨缪尔·约翰逊奖得主。

●《小野人:爱荷华农场大萧条悲欢录》(LittleHeathens: HardTimesandHighSpiritsonanIowaFarmDuringtheGreatDepression)作者:米德丽·卡利什 (MildredArmstrongKalish)

●《九人:最高法院的秘密世界》(TheNine:InsidetheSecretWorldoftheSupremeCourt)作者:杰弗里·图宾(JeffreyToobin)

●《伊丽莎白·马什落难史》(TheOrdealofElizabethMarsh)作者:琳达·科利(LindaColley)

●《余者皆乱弹:聆听20世纪》(TheRestIsNoise:ListeningtotheTwentiethCentury)作者:阿列克斯·罗斯(AlexRoss)

2007年12月13日

Word of Mouth Versus Key Influencers

原文地址:http://blog.guykawasaki.com/2007/12/word-of-mouth-v.html

 

This summary of an article from the December issue of the Journal of Advertising Research (good luck finding the issue online because I couldn’t) says that common word-of-mouth advertising by regular folks is more powerful than “key influencers.” Which is to say that sucking up to A-list bloggers may not be all that it’s cracked up to be. It seems like it’s bad day for celebrity endorsements.

James Coyle, assistant professor of marketing at Miami University’s Farmer School of Business, Elizabeth Lightfoot of CNET Networks, and Ted Smith and Amy Scott of MedTrackAlert conducted the study by surveying website visitors, conducting in-depth reviews, and analyzing website usage patterns. Said Coyle:

“We find that trying to track down key influencers, people who have extremely large social networks, is typically unnecessary and, more importantly, can actually limit a campaign or advertisement’s viral potential. Instead, marketers need to realize that the majority of their audience, not just the well-connected few, is eager and willing to pass along well-designed and relevant messages.”

I agree. I think that most key influencers are pompous, insecure jerks who take themselves way too seriously. And I say this knowing that you can rightfully accuse me of being one of them. The marketing lesson is this: Create something great, sow fields (not window boxes), “let a hundred flowers blossom,” and pray that “regular folks” will spread the word.

2007年12月12日

TechMeme:聚合的力量

原文地址:http://www.caozenghui.cn/?p=226

本周内,TechMeme再次成为关注的焦点。Techmeme Leaderboard正式上线,我姑且给它定义为“领导力排行”,一个包含主流科技媒体和知名科技blog站点(个人及组博客)的Top100 list。按照创始人Gabe Rivera的说法,这个排行是根据过去一个月内,登上TechMeme headline文章的次数统计出来,Discussion文章不包含在内。

当然,这个排行出来之后,引起了不少的争论。一部分人认为,这个排行并没有太大的参考意义,因为它的排行标准简单的可怜,只是根据出现的次数总和;scoble则认为,这个排行的出现代表着blogging的死亡,因为这个排行里面纯粹的个人blog少得可怜,大多是类似TechCrunch这样的Group(network)博客。

我看了下,还好,scoble在第44位,代表着他没有别的意思,Scripting News在33位。不过这个观点,scoble倒不是第一次提到,因为他认为Twitter抢了blog的饭碗;还有一部分人认为,这个排行冲击了blog搜索老大Technorati的TOP List100

对于TechMeme,我在之前的一篇post中总结过它的成功原因,其中很重要的一点就是它不仅仅聚合了blog的内容,而且还包含进了主流科技媒体的文章,这样很好的保证了它对热点新闻话题的发现捕捉能力。现在我想补充下的是:除了热点捕捉外,TechMeme基本做到了囊括所有正在发生的热点Tech News;并且非常及时,按照Read/WriteWeb的说法,一般文章发布后,大概15分钟后,TechMeme就能抓取到。

其实,上面这三点也就是一个新闻读者最关心的三个部分:1,能不能帮我提高效率?热点很好的保证了这一点,特别是在这个信息过载的时代。2,能不能保证我看完你的页面不会遗漏新闻?也就是全面性!事实上,这一点非常重要,它考量了读者对你的忠诚度。3,能不能确保我最快看到热点的新闻?抓取聚合的速度!

这三点也是TechMeme相对Google News那样的语义算法要优越很多的地方,抓取速度、全面性和阅读效率,显然,Google News根本没法满足这几点。

粗略总结一下:TechMeme依靠link追踪的方式,很好的整合了blog和传统媒体两方面的资源,实现了热点新闻话题的发现捕捉甚至是制造(made)能力,并且非常恰当的迎合了读者对“新闻+观点”两方面内容的阅读需求。所以,TechMeme能够成功突破blogging这个“小圈子”领域,进而上升为一个主流的Tech News网站。

认识了TechMeme的成功原因,对于Leaderboard这个Top100 list,我觉得没什么可质疑的,事实上,TechMeme具备推出这样一个排行的先天基础,只是个时间问题,数据积累和读者积累,现在ok了。有一句话:简单有效,我觉得用它来形容这个排行挺恰当。

当然,我更希望,把它作为一个“科技新闻源的流行度(popular)排行”。首先,它是一个新闻站点的排行,所以在blogging领域,boingboing很牛,但不在列,因为没有可比性;其次,它是一个科技媒体的排行,是基于垂直领域的,所以,TechCrunch走在了《纽约时报》的前面,TechCrunch显然已经成为了一个权威的科技媒体,不仅仅是报道Web2.0;再次,它不是一个blogger的排行,所以跟Technorati的排行实在是关系不大。

不过,值得注意的是,通过这个排行,TechMeme使新闻聚合的力量得到了升华。聚合新闻不仅成为了读者阅读的主流新闻站点,而且还成为了评判不同媒体(新媒体和传统媒体等)流行度的一个重要指标,“流行度”算不算“影响力”,算不算“权威性”,我觉得算,至少反应了很重要的一部分。

“Participatory Media Education and Civic Education are Inextricable”

原文地址:http://weblogg-ed.com/2007/participatory-media-education-and-civic-education-are-inextricable/

Howard Rheingold has a chapter just out (.pdf) in the latest McArthur Foundation series “Civic Life Online: Learning How Digital Media Can Engage Youth” where he writes the following:

I propose that learning to use blogs, wikis, digital storytelling, podcasts, and video as media of self-expression within a context of “public voice” should be introduced and evaluated in school curricula, after-school programs, and informal learning communities if today’s youth are to become effective citizens in the emerging era of networked publics. In the twenty-first century, participatory media education and civic education are inextricable.

The whole chapter is pretty interesting (as, it seems, are the other chapters in the collection at least looking at the titles…lots of holiday reading ahead), but I was especially struck by that last sentence especially in light of the blogging that’s been going on of late about digital citizenship and the like. (Dean has as good a round up as any.) While Rheingold is the first to admit that this is a thesis in need of testing, he does make a good case that we have an opportunity right now to engage our students in meaningful participation around the causes they are most interested in. And this is especially apparent as we enter the long stretch to the November presidential elections here in the US (as well as the compelling causes ongoing around the world that students might undertake.)

To be sure, Rheingold also identifies the big hump that we have to get over here, the one of making sure that our students’ public participation actually has a meaningful audience. While there are numerous examples of student initiated protest or action that has scaled well, many don’t. It’s one thing to participate simply for the sake of participating. It’s another all together to be able to have that participation actually create action. Which means, of course, that teachers have to have a deep understanding of the potentials and pitfalls of online activism, that it means more than simply signing a Facebook petition (in the words of Chris Lehmann) or putting up a wiki page todo list.

So here is the salient question, as asked in the chapter: “What if teachers could help students discover what they really care about, then show them how to use digital media to learn more and to persuade others?” The first part is almost (if not more) difficult than the last part these days. But that is a compelling question, I think, because inherent in it is the process of constructing and leveraging networks to learn and interact. As I said the other day, I want my own children to know how to participate effectively in the issues of their day using the way beyond local connections that are now possible. It would be great if they were being taught that in school.

2007年12月11日

Google Maps 地图嵌入功能


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1.2万美元如何建立一个Web 2.0、用户贡献内容、长尾、社会化媒体网站

原文地址:http://plod.popoever.com/archives/001294.html

 

Guy Kawasaki 在创建 Truemors (真实的流言,还没成为现实但极有可能成为现实的流言) 之前在 blogosphere 已经够出名的了,即便对于看见英文就头大的中文用户,Kawasaki 这个词还是很有亲和力的,谁都知道日本有个川崎重工专门生产大排量摩托车,那些眩目的海报曾被无数人贴在床头案边。虽然订阅了他的 blog,但是已经很久 (至少一个月) 没有打开 Google Reader 了,基本上靠 twitter 上那些朋友们人肉或者自动地唧唧歪歪获取信息,也算是道听途说 (谷歌拼音输入法竟然没这个成语,Google 有点忘本了) 一族,幸好我只得眼观六路耳听八方之能事,没有三寸不烂之舌,否则也落得个嚼不烂舌头的网络长舌妇。凑巧看见这篇 By the Numbers: How I built a Web 2.0, User-Generated Content, Citizen Journalism, Long-Tail, Social Media Site for $12,107.09 (GFWed),行文还算诙谐,颇有些共鸣,一时手痒翻译出来,以下是译文的正文部分......

藉着建立 Truemors 的机会,我已经学习了很多关于如何在这个 Web 2.0 的时代开创公司的知识,下面来看“数”说 Truemors。

  1. 0. 我没有写商业计划。实际上计划很简单: 几个月内把网站发布出来,看看人们是否会喜欢它,之后,卖广告或者拉赞助 (或者不这么干)。
  2. 0. 我没有为它去找风险投资商。如果靠信用卡借贷就可以开一家公司,那又何乐而不为呢。
  3. 7.5. 从我注册 truemors.com 到网站上线总共花了7.5个星期。有了开源和 WordPress 生活真美好。
  4. $4,500. 软件开发耗资4,500美元,由 Electric Pulp 的伙计们完成。坦白说,原本我并不太相信依靠远程开发团队可以共同完成一个正式的产品,但是 Electric Pulp 改变了我的观点。
  5. $4,824.14. 法律事务的花费是4,824美元又一毛四分。我本可以找我舅舅,他是离婚律师,那样或许可以省几个子儿,可这样做又会有点短视,说不定哪天 Truemors 真的值老了钱了。
  6. $399. 我付给 LogoWorks 399美元来设计 logo。当然,这是他们被 HP 收购前的价格,天知道要是现在他们会开什么价 :-)
  7. $1,115.05. 我花了1,115美元又零五分注册域名。真该通过 GoDaddy 去注册,省老了钱了,谁叫我又蠢又懒。
  8. 55. 注册了55个域名 (比方说, truemors.net, .de, .biz, 等等...等等)。真没想到得要注册那么多域名来把真正要用的域名“圈”起来。是的,我可以少注册一些域名,开销也会小点,可是假使 Truemors 真的成功了,得花钱从那些抢注者手里合法回购域名,相比之下,谁又会在乎眼下的区区几百大洋。
  9. $12,107.09. 发布 Truemors 我共计耗资12,107美元零九分钱。在稻糠亩的年月里,创业者得找齐500万美元来喂他们的貌似愚蠢的创意,我现在证明给你看了,你用12,107美元零九分就可以办到了。
  10. 1.5. Truemors 有一个半相当于全职的员工。对我来说是为爱打工(?我也不确定该怎么翻)。
  11. 3. TechCrunch 三次写到 Truemors: 消息泄露,界面截屏泄露,和上线。真不想告诉你这一切都是我坏坏地计划的,Michael Arrington 一定觉得他粘我粘得很牢。别停手,Michael!
  12. 261,214. 令我大为吃惊,上线第一天就有261,214的页面访问量。
  13. 14,052. 令我大为吃惊,第一天就有14,052位访客。
  14. $0. 发布 Truemors 我一毛钱市场推广费都没花。
  15. 24. 不管怎么说,我确实花了24年的时间到处畅谈聊天 (GFWed) 和做“爱心接力” (译者: Pay It Forward 是好莱坞2000年放映的一部喜剧电影,实际上也算是 Viral Marketing 的原型) 才算是踩到了点不花一文钱地开公司。不少 blogger 执意认为:"Truemors 得到那么大的关注仅仅是因为它是 Guy 的网站。",对此我的回应是:"You have a firm grasp of the obvious" (我相信 Grasp of the obvious 这个词组有很好的现成的译法,可惜我不知道,也没找到,哪位知道请不吝赐教,从上下文来看应该是类似”一语道中“的意思)。
  16. 405. 第一天有405篇文章,都归功于某些人无事可干。
  17. 218. 我们删除了405篇中的2128篇文章,因为那些都是垃圾、滥发小广告、违规内容以及愚蠢透顶的内容。有趣的是,一半的 blogger 抱怨站点充满了垃圾内容,另一半则抱怨我在删文章 :-)
  18. 3. 仅仅过了三个小时网站就被黑了,我们不得不暂时关停。真是令我印象深刻,这位黑客可能会是下一个 Woz,请联系我。
  19. 36. 仅仅过了36个小时,Yahoo! SB (Small Business) 就告诉我们说流量不正常。
  20. $29.96. 我们在 Yahoo! 的每月盈亏平衡点是29美元又九毛六分钱。
  21. $150. 由于 Yahoo! 把我们赶出来了,我们的每月盈亏平衡点上涨了五倍到150美元,如果你有兴趣出151美元买我们一个月付赞助商链接,Truemros 就有盈利啦 :-)
  22. 2. 仅仅过了两天,Truemors 就被 Inquirer 称作“有史以来最差劲的网站”。
  23. 246,210. 上帝,感谢您派来 Inquirer,因为它带来了246,210个页面访问量。的确如此,根本没有糟糕的公关一说。
  24. 150. 网站发布前一个礼拜,你在 Google 上搜索"truemors"只返回150条结果。
  25. 315,000. 网站发布后十一天,Google 里搜索“truemors”返回结果已经有315,000条之多。我搞不明白怎么会这样,但我也没什么好说的。
  26. 4. 发布 Truemors 这件事给我上了四堂课:
    1. 确实没有糟糕的公关一说。
    2. 现在12,000美元能派不少用场。
    3. 你可以和一支远隔千里的团队并肩工作。
    4. 现在创业者的日子其实蛮好过的。

 

2007微型软件公司(Micro ISV)调查 (1305个读者)

原文地址:http://www.yeeyan.com/articles/view/hardway/2036

原作者: Neil Davidson    译者: hardway    发表时间:09/18/2007  原文链接


第一部分
“销售情况怎么样?”,“你写哪些应用程序?”,“总共有多少次下载?”,这些问题常常出现在“Joel on Software”(著名的软件开发博客)的论坛上。为了回答这些问题,我向访问该论坛的那些微型软件公司(Micro ISV)群体组织了一个调查,情况还不错,共有96人参与了本次调查。
第一个是开放式问题,关于人们销售什么类型的应用程序。根据调查结果我把答案进行了整理(分别归为“应用程序平台”和“应用程序类型”)。平台选择方面,大多数人选择编写桌面应用,而Web应用仅占到12%。

platformtype.png

这应该说明独立软件开发者们没有受到Web 2.0风潮的影响(稍有意外)。应用程序类型则主要由普通消费类应用程序和商业类应用程序构成,有16%的人在编写开发人员工具。

applicationcategory.png

又有些出乎意料。我一直以为微型软件公司通常都会错误地选择从编写开发人员工具开始。因为开发工具往往看起来很有意思,但其实你很难进入这个市场。
20% 的微型软件公司运行了不到一年,而8%的公司已经有10多年的历史。微型软件公司年龄的平均数是4年多一些,众数(最普遍值)是1.5年,中位数是2年零 7个月。虽然下面的图呈现出双峰分布,但因为水平轴的年份数值不是平均分布的,所以请不要被误导了。另外,水平轴的坐标定义是向上包含,向下不包含(如, 2-3年是指大于两年到小于等于3年的区间)。

lengthoftime.png

下面这张图显示了人们的平均年龄,75%的人不到40岁。平均数、众数和中位数均低于35岁。

currentage.png

下图显示了人们开始投入微型软件公司时的年龄。大约一半的人是在30岁前开始的,几乎没有人45岁之后才开始。平均数和中位数都是30岁,大多数人是在25岁开始他们的微型软件公司生涯的。

agewhenstarted.png

下面这个结论挺有意思,不过其实毫无悬念。在所有96名受访者中,只有一位是女性。

gender.png

第二部分
微型软件公司这个梦想就是你将辞去日常的工作,开创自己的独立事业。离开你的办公隔间,别再忙里忙外帮别人挣钱,每天抽点时间编写少量代码,然后坐等金钱滚滚而来。不过,这真的有可能实现么?你能够放弃你的工作么?也许在酒吧打工反而收入会更好?
少数微型软件公司的确极为成功。其中一个每月能有超过50000美元的销售额。这些极为少见的成功例子掩盖了大多数微型软件公司艰难的处境。大多数一人公司每小时收入低于25美元。每月常见的销售额是空白,销售量也是空白。不过,未来的发展前景其实也不至于那么糟,看看后面的图表。
如前文所述,本次调查采选了96位受访者的问卷回答。但请注意,这些受访者都是那些经常访问Joels on Software论坛并且有时间接受调查的人,也就是说,这并非是一次真正面向所有微型软件公司的随机抽样调查。
对于微型软件公司(Micro ISV)的定义很宽泛,有些人认为这指的是一人公司,其他人觉得这是小型公司的同义词。本次调查的受访者描述他们的微型软件公司规模如下:

numberofpeople.png

大多数微型软件公司只有一个人,仅10%的公司有超过2位成员。
每月下载量(试用版下载)的平均数超过3000,但其实这个数据受到少量特殊偏差的干扰。(注意,所有这些图表的水平轴坐标定义都不是线性分布的,小心别被图形所误导)

monthlytrials.png

尽管试用版下载的数量很重要,但销售数据才真正有意义。同样的,少数成功的微型软件公司影响了整个统计结果。每月销售额的中位数是2000美元,但众数(大多数人)却是零。

monthlysales.png

再其实,销售额也不是关键的,利润额才是。不过我并没有调查这个问题。
平均转换率(转换率是指从下载试用版到实际发生购买的转换比率)大约是8%,但大多数都是低于3%。

conversionratio.png

尽管一些微型软件公司有超过50000美元的产品,但大多数产品的定价低于65美元。

valueofsale.png

在人们为微型软件公司付出的工作时间方面,差异较大,从几乎不花什么时间到每周工作80小时。平均数是每周25小时。

hoursperweek.png

微型软件公司面临的最大困难是时间、动力、销售和市场行销。

topissues.png

我局部分析了一下运转6个月以上的单人独立软件公司(假设他们6个月内会开始赚钱),基于每周工作小时和每周销售额,不考虑成本因素,制作了这张每小时薪资表。

hourlysalary.png

许多人颗粒无收。半数人收入低于每小时25美元,但的确有些人每小时能挣200美元或更多。
有意思的是,统计结果显示,工作时间与销售额之间的相关度很低,但是公司成立时间与销售额之间的相关性则不错(Spearman等级相关系数rho= 0.55)。换而言之,花多少时间在微型软件公司上与收益之间是没有因果关系的,而踏入行业多久与收益多少则是匹配的。当然,这可能仅仅因为只有销售业绩好的公司才能存获活得更久的缘故。
那么,该说结论了。大多数人并没有足够的时间、动力、市场行销或销售技巧来达到一个微型软件公司所需要的水准。而且运营一个微型软件公司要花去很多的时间。这是一个很有乐趣的爱好,但大多数人并不能以此挣到足够的钱来放弃日常工作,而且可能永远也不会。但有人的确能做到。

史上最cute的火车



 
 

Sent to you by hao via Google Reader:

 
 

via 煎蛋 by vampire on 12/10/07

nice train

信不信由你,右图的确是一辆火车的内部景象,来自日本,它看起来甚至比绝大多数的幼儿园都漂亮。这辆名叫"玩具之车",还有一辆"草莓之车",都由 "eiji mitooka"(水戸阜英二?) 设计,受众主要是妇女和儿童。

两辆车车内都有数百件玩具,电视上不停播发着动画片,地面铺着一尘不染的木地板,还有专为幼儿准备的摇床。

更多"玩具之车"的靓照:






"草莓之车"的靓照:










顺便说一句,最后一站的站长叫"tama"(日语,不是汉语拼音= =!) ,帅照如下:

# vampire: 我谁谁谁又回来啦! ;-)

链接 |来源


© vampire for 煎蛋, 2007. | Permalink | 9 comments


 
 

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2007年12月10日

IDEO创新的三个袐诀

原文地址:http://www.uezero.com/article.asp?id=44
作者:yaya 日期:2007-12-02 资料来源:(中国台湾)司马迪赛

创意是怎麼诞生的?是天才的灵光一闪,还是埋首於实验室不断地尝试与错误的累积?我们从全球首屈一指的设计公司IDEO,发现了一些蛛丝马跡。原来,创意也是可以被管理、被流程化的,只要你懂得这些技巧……。
对於全球首屈一指的设计公司IDEO的创办人暨董事长大卫?凯利(David Kelley)而言,设计师这个词,不再像过去一样,指的是美术课裡最灵巧的那个孩子,而是每一个人在思考的时候,都应该、也都可以像是一个设计师。因为,「一切都和了解人类的需求有关。」
IDEO 是一家產品及服务的设计公司,但创办之初的设址地点,却选在高科技產业云集的硅谷所在地帕罗奥图市(Palo Alto);IDEO是一家设计公司,但是却逐渐扮演起企管顾问公司的角色,为许多企业提供產品及服务上的建议;不同的是,前者配戴著一副商学院思维的眼镜,而IDEO却是透过人类学家、社会科学家、心理学家、工程师和图像设计师的眼,带领客户重新观察消费者的世界。
除了经营IDEO,同时也是史丹福大学工程系教授的凯利说,「对我而言,那就像是宗教一般,我真的相信,设计思维可以让生活变得更好。」
1978 年,取得史丹福大学(Stanford University)產品设计硕士学位的凯利,成立了大卫?凯利设计公司(David Kelley Design),苹果电脑的第一隻滑鼠,就是出自该公司。1991年,该公司与英国设计公司ID Two(第一台膝上型电脑Grid的设计者,如今收藏在纽约现代美术馆)合併,成立IDEO。如今,该公司已有350名员工,年营收约7000万美元,举凡微软、宝硷、惠普、百事可乐、三星等知名企业,都是他们的客户。而除了帕罗奥图之外,在旧金山、芝加哥、波士顿、伦敦、慕尼黑和上海等地,也都设有办公室。

祕诀1:订出一套设计的流程
1999年,美国广播公司(ABC)〈夜线〉(Nightline)节目,找上了IDEO。当时,IDEO的创新能力与影响力已备受肯定,但该节目却想带领观眾「亲眼看看创新的產生」。於是,他们找来了美国消费者再熟悉不过的超级市场购物推车,要IDEO的设计师在5天之内,重新设计这项產品,结果拍成了「深掘(Deep Dive):一家公司创新的祕密武器」这个专题报导。
第一天,星期一上午9点,召集人在公司裡组成了一支网罗各领域专长的专案团队。在一声「干活吧!」之下,大伙分成了几个小组,有的埋首观察消费者採购杂货的行为;有的钻研购物手推车和相关技术;有人跑去请教採购和维修推车的专家;有人则跑到超级市场去观察人们的购物行为;有人甚至刺破了十几部儿童座椅和娃娃车,研究其中的构造。一天末了,订出了3个目标:体贴儿童的购物推车、规画更有效率的购物方法,以及提高安全性。
第二天,针对3项目标召开动脑会议,百无禁忌,即使是餿主意也没人介意。上午11点,天马行空的点子和构图,写满了一大张海报。之后进行投票,决定模型製造重点。下午6点,一部可供测试的原型车出炉,具备了车体外型优雅迷人、篮子可堆置在车架上的组合设计、一支可向客服人员询问的麦克风,以及一个可以节省结帐排队时间的扫描器等功能。照例,还要针对原型最有特色的部分,再分派任务继续改良。
星期三上午6点,一个灵巧、曲线优美的车体架构,已经由一位资深焊工打造完成。负责製造模型的设计师则辛苦地改良车轮。
第四天,就在眾人开始组装车体,并将超市菜篮放到特别打造的车体时,凯利突然说:「你们不会要用这些篮子吧?」於是,工作房的人取出几张树脂板,开始扳折出几个篮子。同时,每个环节的组装测试工作也已完成。最后还得帮推车漆上顏色。
星期五早上9点,当工作人员在几百万电视观眾面前掀起布帘的那一刻,周遭响起了一阵欢呼。一台拉风、亮丽的创新购物推车完成了,车体的主结构两侧倾斜成弧线,有点流线型跑车的味道;开放式的车架设计,可以在上下两层整齐排放五个标準化菜篮;推车上的儿童座椅有游乐园裡的安全扣閂,还有趣味的游戏板;车上还附有扫瞄器可直接结帐;两个咖啡架;以及灵巧转动的后轮。
凯利在节目中表示,「其实我们并不是任何特定领域的专家,我们所擅长的是将一套设计的流程,所以不管產品是什麼,我们只是设法找出如何利用这套流程来创新。」的确,举凡宝硷的Crest牙膏管、欧乐B的儿童牙刷、Palm Computing的Palm V、拍立得大头贴相机I-Zone等等,都是IDEO的得意作品。

祕诀2:将设计思维引进商界学界
1990 年代,网路及高科技產业的蓬勃兴盛,让IDEO迅速崛起成为全球最红火的设计公司。当网路泡沫破灭之后,IDEO则是改变了营运模式,除了持续推出酷炫的產品之外,也转而聚焦於流程,为消费者营造更美好、舒适的体验。换言之,IDEO渐渐地转型成为一家非比寻常的商业顾问公司。
而上门寻求建议的大企业高阶主管,可不是安坐在办公室裡听取简报而已,还得进行角色扮演,穿上消费著的鞋子。例如,宝硷的执行长曾被派去购物;食品集团 Kraft的高阶主管为了改善供应链管理,被带到某大城市的交通控制中心,观看上百万辆汽车每天停下和发动的过程;AT&T的高阶主管则是要求使用他们的行动电话服务软体Mmode,找到自动提款机、药房和某种罕见的日本点心。
结果证明,Mmode操作困难,有位主管还是打电话叫老婆上Google帮他找。於是他们了解到,他们的竞争对手不是Verizon(美国最大电信业者),而是「真实的生活」。同样地,大型健康照护中心Kaiser Permanente在请来IDEO协助其所谓的「长程成长计画」后,发现原来要吸引更多患者上门,他们不需要大兴土木,建造昂贵的病房设备,真正要做的是「改善患者体验」。
对於许多上过IDEO「身体激盪」「脑力激盪」的大客户而言,赫然发现其很多事情都是常识,但人们往往因为习惯、惰性和制约的缘故,丧失了观察细微之处的能力。IDEO是十足的行动派,因为唯有实际付诸行动,才能激发创意。目前正在史丹福大学推动「设计学院」创立事宜的凯利说,「我一点都不担心创意会被客户学走,因为就算他们学会了这礼拜的创意,我们下礼拜还会想出更好的创意。」

祕诀3:将设计和开发的机会视觉化、具象化
在IDEO,创新是根植於一套集体合作的方法,同时考量使用者的需求、技术上的可行性,以及商业获利能力。这套创新的机制採用了一系列的技巧,将设计和开发的机会视觉化、具象化,以利於评估和修正,兹列举如下:
1.观察
观察使用者是每一项设计方案的起点,并由IDEO的认知心裡学家、人类学家和社会学家等专家所主导,与企业客户合作,以了解消费者体验。所有IDEO的设计师都非常善於观察人,以及他们是如何与这个世界进行互动。在这部分的技巧包括:
˙追踪使用者:到人们生活和工作的现场去,观察人们如何使用產品、购物、到医院看病、搭乘火车和使用行动电话等。
˙勾勒使用行为:将人们的活动记录下来,包括在医院候诊室进行两、三天的观察与记录。
˙消费者的使用歷程:追踪消费者与某项產品、服务或空间的所有互动。
˙用相机写日誌:请消费者把他们对於產品的使用情形和印象,记下影像日记。
˙极端用户访谈:和对於產品或服务非常了解,或一无所知的人聊天,并且评估他们的使用经验。
˙说故事:促使人们就个人的使用情形,说出亲身体验的故事。
˙非焦点团体:访问各种不同群体的人或专家;例如,为了探索有关鞋子的创意,IDEO会探询艺术家、健身运动者、足科医师、乃至於对鞋子有恋物癖的人的意见。
˙亲身使用產品或服务,以找寻细微的线索。
˙鼓励游戏和恶作剧,让工作者有掌控命运和超越自我情感的感觉。

2.脑力激盪
这是一个紧凑密集、蒐集灵感和创意的过程,将观察人们所得的资料进行分析,每一次都不超过一个小时。而且在会议室的墙壁上,还印著脑力激盪的重要原则:
˙暂缓进行判断:不要动輒驳斥任何构想。
˙以别人的构想为基础,再提出己见:不要说「但是」,要说「还有」。
˙鼓励疯狂的构想:拥抱最跳脱框架的概念,因为它们很可能就是关键的解决方案。
˙多多益善:尽可能找出最多的点子。一场好的动脑会议,应该可在60分鐘内,蒐集到上百个点子。
˙具象化:使用黄色、红色和蓝色的笔,在五顏六色的便利贴条上写下点子或画下构图,并贴在长宽各30英吋(约76.2公分)和20英吋(约50.8公分)的海报上,最后还可以用贴条投票表决出最好的几个构想。
˙专注讨论,不要偏离主题。
˙一次进行一场对话:不打断别人的对话,不驳斥,不轻蔑,不得粗鲁无礼。

3.快速製作原型
如果一张照片胜过千言万语,那麼在IDEO,一个原型胜过千张照片,因此製作原型不但是一种创新的语言、一种生活方式,更是沟通与说服的工具。重要的是,原型是一次次趋近於成品的「不良品」,愈早失败,愈早找出问题所在,成功的速度就愈快。
˙製造可操作的模型:将可能的解决方案视觉化,除了容易创造惊奇,更容易改变想法,促使接受新观念,帮助客户或决策者在面临昂贵和复杂的功能时,加速决策制定和创新。最好的原型材料是泡棉、塑胶或木材。
˙什麼都可以製作原型:无论是產品或服务,网站或空间,都可以製造出模型,例如医疗中心或博物馆大厅等。
˙善用摄影机:透过像是电影预告片的形式,将构想或是消费者在產品及服务推出后可能的使用体验呈现出来。如果你负责和服务或人因工程有关的专案,有时候够过即兴安排剧情中的虚拟人物,有助於组员甚至是客户表达他们的易见。
˙追求速度:以快速和廉价的方式製作模型,绝不要浪费时间在复杂的概念上。
˙不求细緻花俏:製作原型只是为了展现设计概念,切勿花费太多心力、时间在细节上。
˙创造情节:展现各式各样的人如何以不同的方式使用產品或服务,以及如何透过各式各样的设计,以满足使用者个别的需求。
˙身体激盪:即兴安排剧情,虚拟出不同类型的消费者,并且实地模拟他们的角色。例如,在老人安养中心,拿著柺杖或行动支架实际走一趟。

4.重复评估和改良原型
在这个阶段,IDEO会将诸多选项过滤到只剩几个可能的解决方案。做法为:
˙脑力激盪:以非常快速的议程,剔除不可行的构想,锁定剩餘的最好选项。
˙专心製作原型:就少数几个重要的构想,专注打造原型,以达到问题的最佳解决方案。
˙加入客户观点:主动地邀请客户参与这个流程,以过滤选项。
˙展现纪律:毫不留情地做出选择。
˙专注於流程的结果:达到最佳解决方案。
˙达成协议:取得利害关係人的大致认可。愈多高阶主管拍板敲定了哪项解决方案,成功机率就愈高。

5.执行
完成了构思的过程之后,就进入了将概念打造出成品的最后阶段。
˙集结IDEO的工程、设计、社会科学专家,发挥所常,实际创造出產品或服务。
˙选择製造伙伴。
˙广泛测试成品。
˙必要时还可协助客户推动及时与成功的產品上市活动。

ideo 的购物车与传统的购物车比较,有几个优点。一是可以横行,对需要在货架中穿行的购物者显然是个方便。另外,它自己没有盛货物的篮子,而是设计了上下两层支架,来支撑几个平时在超市里少量购物时用的小篮子。这有两个好处,一是消费者不需要推着满车的东西到处跑,只要把车推到货架附近,然后提着篮子去找东西就可以了。另外,消费者在付钱的时候,篮子就被收走了,所购的物品挂在车上的钩子上推到外面,购物车就是一个带轮子的支架。西方的无家可归者常偷购物车装自己的东西,但这种没有篮子的购物车对他们没有任何价值,也自然就不会被偷走。费了这么大的力气说这些,无非是想说明,好的设计远远不只是好看的外表,而是能为使用者创造各种方便。

2007年12月6日

1507年Waldseemuller地图



 
 

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via 阮一峰的网络日志 by 阮一峰 on 12/5/07

个月的13号,美国首都华盛顿的国会图书馆将举办一个展览,名为"走进美国的童年"(Exploring the Early Americas)。其中,最珍贵的展品是一幅1507年的世界地图(Waldseemüller World Map)。

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这幅地图之所以珍贵,有两个原因:1)它是欧洲最早印刷的地图之一,2)它是世界第一幅标明"美洲"的地图,America这个名字就来自于这幅地图。

我们都知道,美洲是哥伦布(Christopher Columbus)1492年发现的,但是哥伦布一心以为他到了亚洲,遇到的印第安人都是印度人。倒是他手下的一个水手,亚美利哥·韦斯普奇(Amerigo Vespucc)认为这是一片以前无人知道的新大陆。他们回到欧洲以后,亚美利哥的《航海日志》被法国的洛林公爵(Duke of Lorraine)买走,后者命令修道士马丁·维尔德西姆勒(Martin Waldseemuller)根据这本《航海日志》画出新的世界地图。这就是这幅地图的来历。

这真的是蛮复杂的一件事:首先,哥伦布是意大利人;接着,资助他探险的是西班牙王室;此后,亚美利哥的《航海日志》流落到了葡萄牙;再后面,一个法国公爵在葡萄牙买到了这本日志;最后,修道士马丁·维尔德西姆勒是德国人,他画出的地图令哥伦布的发现流传全欧。整个过程发生的时间为15年,从1492到1507年。

这幅地图是前无古人的,就像前面说的,它第一次标出了美洲的存在。当时,维尔德西姆勒不知道怎么命名这片土地,就用《航海日志》的作者的名字称呼它为America。

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令人惊奇的是,地图中的南美洲画得相当准确,甚至画出了最南端的合恩角,而事实上,这个地方要到6年以后的1513年,才第一次有欧洲人——西班牙的巴尔博亚船长(Vasco Nunez de Balboa)——到过。更令人惊奇的是,这幅地图中居然画出了太平洋!当时没有人知道美洲和亚洲之间还有一片海洋,甚至人们都不相信地球是圆的,这要到13年以后的1520年,麦哲伦环球航行时,才会得到证明。

马丁·维尔德西姆勒对自己的地图也不是很自信,6年以后,他又重新画了一幅地图,这次他将美洲命名为Terra Incognita,这是拉丁语,意思是"未知之地"。又过了3年,到了1516年,他最后一次画出世界地图的时候,北美洲甚至和亚洲大陆连在了一起,成了亚洲外围的几个岛屿。这次,他将北美洲称为Terra de Cuba(古巴之地),将南美洲称为Terra Nova(新世界)。但是无奈的是,他的第一版地图已经流传出去了,America这个名字再也没有办法改掉了。所以,后人一般将这张地图看作美洲的"出生证"。

1507年的第一版地图一共印刷了一大一小两个版本,大版本适合挂在墙上,小版本适合放在镜框里。两种地图各印刷了1000张左右,目前,大版本仅存世1张,小版本存世4张。

下个星期将在国会图书馆展出的,就是世界唯一一张大版本的1507年维尔德西姆勒地图。这张地图是1901年在一个德国贵族的城堡里发现的,然后历经20世纪的战火被保存了下来。2003年,国会图书馆花了1000万美元,从这家德国贵族的后人手中,买走了它。

关于此事的详细介绍,请看路透社的报道。国会图书馆的网站上,有这幅地图放大的在线版

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(完)


 
 

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via Dumb Little Man - Tips for Life by Jay White on 12/5/07

This is pretty slick. MIT's Computer Science group has indexed their lectures and provided a site for anyone read, watch, and learn. This is far from any ordinary site and no, you are not simply listening to lectures straight through (unless you want to).

Using their Lecture Browser, you can search for any phrase or keyword and quickly be presented with all of the lectures that used that specific term. Here is the very cool part. Not only are you shown the exact paragraph of the transcribed lecture, you can also watch the video of that exact potion of the lecture, on demand and for free.

My explanation may not do this any justice so here are a couple of images to better explain. If I were you, I'd just go check it out. You'll catch on in about 10 seconds.

I entered "Chicago" as my search term:

After selecting where I wanted to start the video by clicking on one of the arrows you see to the left.

The lecture started and I was able to watch/hear the entire thing.





Below the video window (not shown here) was a text box that underlined each word as the lecturer said it. So if your some reason you can't hear the audio, you can still follow along.

By the way, it's worth noting that although you associate MIT with technology, you can search for terms within different subjects such as Biology, Media, Speech, etc.

Check it out at the MIT Lecture Browser.


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